Оставить заявку

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА № 1
о заключении договора предоставления права использования программного обеспечения
(неисключительная лицензия / оформление приобретения лицензий)
г. Канск, Красноярский край
Редакция от 1 января 2025 г.
Настоящий документ является публичной офертой ИП Троицкой Александры Викторовны (далее — «Оферент») и адресован любому лицу, которое принимает (акцептует) условия оферты (далее — «Клиент»). Акцепт означает заключение договора на условиях, изложенных ниже (далее — «Договор»).
  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
  2. 1.1. Сайт — интернет-сайт Оферента по адресу: https://aitrinity.ru, включая поддомены, формы заявок и страницы оплаты.
  3. 1.2. ПО (Программное обеспечение) — программа для ЭВМ и/или база данных, а также связанные с ними обновления, модули, сервисы, облачный доступ (SaaS), подписки, лицензии, расширения и иные цифровые продукты, исключительные права на которые принадлежат третьим лицам (Правообладателям), либо Оференту, если это прямо указано.
  4. 1.3. Лицензия — право использования ПО (обычно простая (неисключительная), непередаваемая), предоставляемое в объеме, сроке, на территории и иными способами, определенными:
  5. а) лицензионным соглашением (Лицензионное соглашение с конечным пользователем) Правообладателя и/или
  6. б) условиями заказа/счета, и/или
  7. в) условиями, размещенными Правообладателем в электронном виде (включая «клик-лицензии»).
  8. 1.4. Лицензионные материалы — любые данные, обеспечивающие доступ к ПО: ключи, коды активации, ссылки/приглашения, учетные записи, доступ в личный кабинет/облако, подтверждения активации и т.п.
  9. 1.5. Заказ — согласованный набор параметров Лицензии (наименование/тариф, срок, количество пользователей/экземпляров, домен, набор модулей и т.п.), оформленный на Сайте и/или по заявке Клиента и подтвержденный счетом/ссылкой на оплату.
  10. 1.6. Правообладатель — лицо, которому принадлежит исключительное право на ПО и которое устанавливает условия использования ПО (лицензионное соглашение).
  11. 1.7. Рабочий день — день, не являющийся выходным/праздничным в РФ.

  1. ПРАВОВОЙ СТАТУС ОФЕРТЫ. АКЦЕПТ. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
  2. 2.1. Текст оферты постоянно доступен на Сайте. Оферент вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте, если в ней не указано иное. Для уже акцептованных Заказов действует редакция, актуальная на дату акцепта.
  3. 2.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты, выраженное любым из действий:
  4. а) оплата счета/заказа/ссылки на оплату;
  5. б) оформление Заказа на Сайте и подтверждение оплаты через платежный интерфейс;
  6. в) начало использования ПО, если это предусмотрено лицензионным соглашением Правообладателя и/или условиями Заказа.
  7. 2.3. Договор считается заключенным с даты поступления оплаты на расчетный счет Оферента (либо подтверждения оплаты платежной системой при оплате картой), если иное прямо не следует из условий счета/Заказа.
  9. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
  10. 3.1. Оферент обязуется за вознаграждение:
  11. 3.1.1. предоставить Клиенту право использования ПО (простая (неисключительная) лицензия) в пределах прав, которыми Оферент располагает на основании договоров с Правообладателями/дистрибьюторами; и/или
  12. 3.1.2. оформить (организовать) приобретение Лицензии у Правообладателя, включая передачу Правообладателю данных, необходимых для активации, и обеспечение предоставления Клиенту Лицензионных материалов.
  13. Конкретная модель (3.1.1 или 3.1.2) определяется по каждому Заказу.
  14. 3.2. Исключительные права на ПО не отчуждаются и не переходят к Клиенту.
  15. 3.4. Настоящая оферта не регулирует внедрение, настройку, интеграции, обучение и иные услуги. Такие услуги оказываются только при отдельном соглашении/счете/договоре (в т.ч. по отдельной оферте, если она размещена на Сайте).
  16. 3.3. Условия использования ПО (функциональность, ограничения, требования к инфраструктуре, SLA, политика обновлений) устанавливаются Правообладателем и доводятся до Клиента в лицензионном соглашении Правообладателя. Клиент обязан принять и соблюдать эти условия. При противоречии между условиями Правообладателя и настоящей офертой, в части использования ПО приоритет имеют условия Правообладателя; в части расчетов с Оферентом — настоящая оферта и документы Заказа.
  18. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА. ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ
  19. 4.1. Для оформления Заказа Клиент направляет заявку через Сайт либо по контактам Оферента (включая электронную почту), либо выбирает готовый вариант на Сайте (если доступно).
  20. 4.2. Оферент вправе запросить у Клиента сведения, необходимые для оформления Лицензии и соблюдения требований Правообладателя, включая: наименование организации/ИП, ИНН, контактное лицо, e-mail, телефон, домен, количество пользователей, регион использования, идентификаторы аккаунтов у Правообладателя и иные параметры.
  21. 4.3. Клиент гарантирует достоверность и актуальность предоставленных сведений. Риски последствий предоставления неверных данных (ошибочная активация, невозможность выдачи доступа, задержки) несет Клиент.
  22. 4.4. Оферент вправе отказать в оформлении Заказа, если:
  23. а) Клиент не предоставляет необходимые данные;
  24. б) Правообладатель/дистрибьютор отказал в предоставлении Лицензии (в т.ч. по причинам комплаенса);
  25. в) ПО/тариф/лицензии недоступны для поставки на территории/для категории Клиента.
  26. В этом случае Оферент возвращает полученную оплату в порядке раздела 9.
  28. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
  29. 5.1. Цена Лицензии и/или связанных действий Оферента указывается в счете, коммерческом предложении, корзине/странице оплаты на Сайте или ином подтверждении Заказа. Цена фиксируется на срок действия счета/страницы оплаты.
  30. 5.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты, если иное не указано в счете.
  31. 5.3. Способы оплаты: безналичный расчет по счету; банковская карта и иные способы, доступные на Сайте через платежного партнера.
  32. 5.4. Обязанность по оплате считается исполненной:
  33. а) при безналичном переводе — с момента зачисления средств на расчетный счет Оферента;
  34. б) при оплате картой — с момента подтверждения успешной операции платежной системой.
  35. 5.5. Если платежный партнер удерживает комиссию/издержки при возврате (эквайринг), такие суммы могут быть удержаны из суммы возврата, если это прямо предусмотрено правилами платежного партнера и не противоречит закону.
  36. 5.6. Налоги (в том числе НДС) указываются в счете/кассовом чеке в соответствии с применяемым налоговым режимом Оферента и требованиями законодательства.
  37. 5.7. При оплате через Сайт Оферент направляет Клиенту кассовый чек в электронной форме на e-mail/телефон, указанные при оплате, если это требуется законом.

  1. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЛИЦЕНЗИИ. ПРИЕМКА
  2. 6.1. Оферент предоставляет Клиенту Лицензионные материалы (или подтверждает активацию/выдачу доступа) в электронном виде, как правило, на e-mail, указанный Клиентом, и/или через личный кабинет Правообладателя.
  3. 6.2. Срок предоставления Лицензионных материалов: в течение 1 (одного) рабочего дня после поступления оплаты и получения всех данных по п. 4.2, если иной срок не указан в счете/Заказе или не зависит от регламентов Правообладателя.
  4. 6.3. Момент исполнения обязанности по предоставлению Лицензии:
  5. а) направление Клиенту Лицензионных материалов; либо
  6. б) создание/активация учетной записи/доступа Клиента у Правообладателя; либо
  7. в) иное действие, прямо указанное в счете/Заказе как результат поставки.
  8. 6.4. Приемка считается состоявшейся без подписания актов:
  9. а) в момент, указанный в п. 6.3; и/или
  10. б) с момента начала использования ПО Клиентом; и/или
  11. в) по истечении 3 (трех) рабочих дней с даты предоставления Лицензионных материалов, если Клиент не направил мотивированные письменные возражения по адресу для уведомлений (п. 12.2).

  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ЛИЦЕНЗИИ. ПРОДЛЕНИЕ. ПРИОСТАНОВКА
  2. 7.1. Срок Лицензии определяется условиями Правообладателя и параметрами Заказа (например, 1 месяц, 1 год, бессрочно).
  3. 7.2. Продление подписки/Лицензии возможно при наличии соответствующего тарифа и оплаты очередного периода. Если автоматическое списание используется платежным партнером, условия автосписания отображаются на странице оплаты.
  4. 7.3. Правообладатель может приостановить доступ к ПО при нарушении условий лицензионного соглашения. Оферент не несет ответственности за такие приостановки, но по запросу Клиента оказывает содействие в коммуникации с Правообладателем в разумных пределах.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
  2. 8.1. Оферент обязан:
  3. 8.1.1. оформить Заказ и предоставить Лицензионные материалы в соответствии с Договором;
  4. 8.1.2. уведомлять Клиента о существенных обстоятельствах, влияющих на срок и возможность поставки (при наличии информации);
  5. 8.1.3. соблюдать конфиденциальность данных Клиента в объеме, предусмотренном разделом 10.
  6. 8.2. Оферент вправе:
  7. 8.2.1. привлекать Правообладателей, дистрибьюторов, платежных партнеров и иных третьих лиц для исполнения Договора;
  8. 8.2.2. приостановить исполнение при отсутствии исходных данных/при споре о платеже до выяснения обстоятельств;
  9. 8.2.3. отказать в оформлении Заказа по основаниям п. 4.4.
  10. 8.3. Клиент обязан:
  11. 8.3.1. своевременно оплатить Заказ;
  12. 8.3.2. предоставить достоверные данные для оформления Лицензии;
  13. 8.3.3. принять и соблюдать лицензионные условия Правообладателя;
  14. 8.3.4. обеспечивать соблюдение лицензионных ограничений своими сотрудниками/подрядчиками.
  15. 8.4. Клиент вправе:
  16. 8.4.1. получить Лицензионные материалы и документы оплаты;
  17. 8.4.2. обратиться к Оференту по вопросам оформления/продления/изменения параметров Лицензии (при технической возможности у Правообладателя).
  19. ВОЗВРАТЫ. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. АННУЛИРОВАНИЕ
  20. 9.1. Настоящая оферта предназначена исключительно для Клиентов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Акцепт со стороны физических лиц, приобретающих права для личных нужд, не допускается.
  21. 9.2. Оплата по Заказу является лицензионным вознаграждением за предоставление права использования ПО и не зависит от фактического использования ПО Клиентом.
  22. 9.3. С момента предоставления Клиенту Лицензионных материалов и/или активации доступа право использования ПО считается предоставленным, а обязательство Оферента — исполненным.
  23. 9.4. После момента, указанного в п. 9.3, лицензионное вознаграждение не подлежит возврату, в том числе частично, включая возврат за неиспользованный период, при прекращении потребности, ошибке выбора тарифа, отсутствии ожидаемого эффекта и т.п.
  24. 9.5. Если предоставление права использования невозможно по причинам, не зависящим от Оферента (включая действия/ограничения Правообладателя, блокировки, несоответствие данным, предоставленным Клиентом), Оферент вправе:
  25. (а) перенести срок предоставления; и/или
  26. (б) предоставить эквивалентную по стоимости лицензию/тариф (при наличии); и/или
  27. (в) согласовать иной способ исполнения.
  28. 9.6. В случае если право использования ПО не предоставлено по вине Оферента и Оферент не устранил нарушение в разумный срок, Клиент вправе требовать возврат уплаченных средств в части непредоставленного права.
  30. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
  31. 10.1. Оферент гарантирует, что при наличии права распространения/оформления Лицензии он предоставит Клиенту Лицензионные материалы и обеспечит оформление Заказа.
  32. 10.2. Оферент не гарантирует, что ПО будет соответствовать субъективным ожиданиям Клиента. Функциональность и работоспособность ПО определяются Правообладателем.
  33. 10.3. Оферент не несет ответственности за:
  34. а) сбои и простои у Правообладателя, изменения функциональности/тарифов/политик Правообладателя;
  35. б) невозможность использования ПО по причинам на стороне Клиента (оборудование, интернет, настройки, блокировки, нарушения Лицензионное соглашение с конечным пользователем);
  36. в) косвенные убытки и упущенную выгоду.
  37. 10.4. Общая ответственность Оферента по Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Клиентом по соответствующему Заказу, за исключением ответственности, которую нельзя ограничить по закону.
  39. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
  40. 11.1. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам информацию, полученную при исполнении Договора, если она явно обозначена как конфиденциальная или по характеру является таковой (коммерческие условия, доступы, переписка, внутренние данные).
  41. 11.2. Раскрытие допускается: (а) Правообладателю/дистрибьютору/платежному партнеру в объеме, необходимом для исполнения; (б) по требованию закона/госорганов; (в) с письменного согласия другой стороны.
  43. ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИ И УВЕДОМЛЕНИЯ
  44. 12.1. Документы и сообщения могут направляться в электронной форме. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений, направленных с адресов, указанных при оформлении Заказа, если иное не будет доказано.
  45. 12.2. Адрес Оферента для юридически значимых сообщений: hello@aitrinity.ru.
  46. Дополнительный адрес для документооборота (при наличии): doc@aitrinity.ru.
  47. 12.3. Клиент обязуется поддерживать актуальность своего e-mail и иных контактов. Риск неполучения сообщений при некорректных данных несет Клиент.
  48. 12.4. Оплата счета/Заказа и переписка по e-mail/в мессенджерах в рамках исполнения Договора признаются использованием простой электронной подписи (по смыслу законодательства об электронной подписи) в части, достаточной для подтверждения волеизъявления сторон, если иное не установлено законом.

  1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
  2. 13.1. Оферент обрабатывает персональные данные Клиента (его представителей) в объеме, необходимом для заключения и исполнения Договора, выставления счетов, проведения платежей, предоставления Лицензионных материалов, а также для исполнения требований закона.
  3. 13.2. Обработка персональных данных для целей исполнения Договора осуществляется на законном основании без включения текста согласия в настоящий документ. Отдельное согласие на обработку персональных данных (в случаях, когда оно требуется законом) и отдельное согласие на маркетинговые рассылки оформляются Оферентом отдельно (например, отдельной формой/чекбоксом на Сайте).
  4. 13.3. Оферент вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам (платежным партнерам, Правообладателям, операторам связи, сервисам электронной почты/документооборота) при соблюдении требований закона и в объеме, необходимом для исполнения Договора.
  5. 13.4. При необходимости предоставления Лицензии Правообладателю могут передаваться данные Клиента, требуемые для регистрации/активации аккаунта. Клиент понимает, что дальнейшая обработка данных у Правообладателя регулируется его политиками.
  6. 13.5. Политика обработки персональных данных Оферента размещается на Сайте.
  8. ФОРС-МАЖОР
  9. 14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли разумно предвидеть и предотвратить (форс-мажор).
  10. 14.2. Сторона, для которой наступил форс-мажор, уведомляет другую сторону в разумный срок. Срок исполнения обязательств переносится на время действия форс-мажора.
  12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
  13. 15.1. Применяется право Российской Федерации.
  14. 15.2. Претензионный порядок обязателен для юридических лиц и ИП: срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с даты получения.
  15. 15.3. Если спор не урегулирован, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оферента, если иное не предусмотрено императивными нормами.
  17. РЕКВИЗИТЫ ОФЕРЕНТА
  18. ИП Троицкая Александра Викторовна
  19. ИНН: 245015768148
  20. ОГРН(ИП): 321246800106235
  21. Адрес: 663606, Россия, Красноярский край, г. Канск, ул. 40 лет Октября, д. 63/2, кв. 27
  22. БИК: 044525104
  23. Банк: ООО «Банк Точка»
  24. Корр. счет: 30101810745374525104
  25. Расч. счет: 40802810501500209152
  26. Телефон: +7 951 845 21 72
  27. E-mail: hello@aitrinity.ru
  28. Сайт: https://aitrinity.ru